Question

我新买了一部三星手机7278型号的，今天充电手机显示正在充电，可是电量却越来越少，这是怎么回事啊？

Answer 1

请问，您是否在后台开启了程序，请检查一下，有的后台程序会自动开启，进而耗电。

追答

而当耗电量高于充电量时，就会出现此情况。

再者就是关机充电，这样应该是可以充进去的。

追问

我把能关的都关了，一直开着省电模式，现在只剩百分之四的电量了

追答

关机充电

关机充电

或者拿万能充直接给电池充电

或者拿万能充直接给电池充电

追问

不管怎样，我先试试吧，谢谢了

追答

不用谢

Answer 2

您好：

 建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）
　　2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
　　3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）
　　4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
　　5.换电池（是否电池老化或坏损）
    6.请保证电池剩余电量在80%以上时再进行操作，请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测。

服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

系统软件自启太多，Rom变小，电量用的比冲的多

Answer 4

供应量不足后台应用程序耗电量太大

Answer 5

这款手机不怎么好卡的很你买成几百呀