Question

n8000无限重启 怎么回事啊 怎么解决啊

Answer 1

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3.若问题依旧，由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

一直重启根本进不了系统 所以没办法备份数据 我就想找个办法让它不要重启了 然后去备份了 然后刷机什么的都可以

追答

抱歉，如果无法开机，无法进行备份

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.卸载自动重启前操作的软件尝试。
2.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）后尝试。
3.将平板升级到新版本后尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。