三星s5830i下载软件总是提示下载未成功是怎么回事？如何解决？
1个回答
展开全部
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试举数。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿灶答正、短隐悔信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置后问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试举数。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿灶答正、短隐悔信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置后问题依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
更多追问追答
追问
就是它不管下载什么软件都提示下载未成功，出厂设置也恢复过了，没用
追答
建议您将手机送至就近的服务中心检测一下
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
