Question

oppo手机发不出去短信，但是能收到短信

就是总是在要发送的信息下面有个重新发送，信息左面有个红色的圈，圈里有个感叹号。重新发送也没有用。手机里用的好像是和通讯。刚才突然蹦出来一个东西，好像是关于一些选项的。我把发送信息的选项开了后还是没用，求懂这方面的高手解答！！
能收到短信，手机型号是oppo8007

Answer 1

①当时网络繁忙，可以尝试重启手机。
②查看周围其他用户的手机使用情况是否也这样。
③如果周围用户手机正常，只有自己的不能使用，建议做换卡测试，区分卡的问题还是手机的问题。
④确认SIM卡是否欠费，停机。
⑤查看短信中心号码是否更改（信息—设置—短信中心号码中进行修改）。

Answer 2

oppo手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。

联通服务问卷调查

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Answer 3

1. 信息中心号码错误；

2. 号码欠费；

3. 网络基站接收转发异常；

4. 手机故障等原因导致。
   

• 处理方法：

1. 咨询手机卡话费余额，看是否欠费； 

2. 更正信息中心号码； 

3. 更换SIM卡、更换不同时间段对比观察； 

4. 备份资料恢复出厂设置尝试； 

5. 若以上方法仍未解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

• 收到短信查看后消失的原因及解决方法：可能是对方发送信息时用了闪电短信功能，就是让接收短信的手机无需什么操作就把短信直接显示在屏幕上，收信人如果不选择保存的话，此条短信看过就会自动被删除，不占用用户空间，不用手工删除，部分品牌手机可能不支持，（表现为收不到闪信、显示不正确或不能保存）。另外部分手机在收到多条回执时，有可能出现前一条回执未查看就被后一条覆盖的情况。有此功能的手机，关闭此功能即可；如果没有此功能的手机，出现这种情况，建议咨询sim卡运行商查看业务。