Question

三星2013无法上网

三星2013不能上网，我用的C卡呀！电信3G的卡.把数据打开了还是上不了网“为什么呀

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

　　1建议将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
　　2如果不能上网，请向运营商询问一下是否为话费欠费。
　　3如果可以使用，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
　　4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
　　5如果还是不能上网，建议去维修点检测。

Answer 3

你没开通流量

追答

手机上的设置，或者是电信版手机