三星a5屏幕一半绿一半黑怎么办

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2017-10-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题,建议您:
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,或手机出现花屏等现象后无法继续操作,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
小黑哥哥777_
2015-03-20 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:7.6万
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,此种情况,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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百度网友d75b0ae
2015-03-09 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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我觉得拿去修比较好
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maxunion
2015-03-09 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
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排线坏了,只能去修
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