Question

为什么我刚买几天的三星g5308w手机经常黑屏死机

Answer 1

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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充电有时来电就死机，接电话都不能接

追答

建议您恢复出厂设置尝试一下或更换原厂充电器尝试一下

追问

那个r o o t这类得权限怎么获得

追答

抱歉，无法提供此方面资料
通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。

追问

我想让一些软件不要开机自启

追答

手机自动启动软件是无法永久关闭的，您可通过第三方软件临时关闭，或控制后台数量。
如需控制手机后台应用程序的数量，请操作：
设定-开发者选项-不保留活动（离开后立即清除每个活动）/限制后台进程（标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序）。若系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。如需开启，方式：
功能表-设定--关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。

Answer 2

你可以用最新版360优化大师进行检测，如果有问题，你可以及时退换或维修。

Answer 3

可能是假货

追问

移动买的

追答

那就可能内存不足或太过卡倒至系统无法正常运行。

追问

不是这个原因，内存很空闲