Question

三星S4打开照相机显示照相机故障，重置以后又可以照相了，但是点到切换到前摄像头就又出现照相机故障？

Answer 1

根据您的描述，若打开手机相机功能时提示故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。
3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备-软件更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
4.若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—一般-重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

这种情况属于系统小故障 您关机重启下就好了 希望能解决你的问题

追问

关机重启了不行的，必须要重置手机，重置后还是不能切换摄像头，我感觉是前摄像头是不是坏了，只要一点前摄像就出现同样的情况

追答

那你会刷机么 刷个机应该就好了 要不你就去最近的售后检测下