Question

华硕电脑A455L键盘错乱怎么办?按Fn+Num没用

Answer 1

如果有引导盘，可尝试引导至WinPE或DOS下，确认键盘是否正常。
① 若在WinPE或DOS下键盘正常，则可能为系统或软件等引起的键盘异常，可尝试备份资料恢复系统。
② 若在WinPE或DOS下键盘依然串键，则建议至就近华硕授权服务中心检测。

Answer 2

　　1.键盘锁数字键 这是非常低级的错误，但也是最多、最常见的错误，不过我以前也犯过，两种解决方案：①按笔记本上的 Fn（功能键）+ Nmlk（或NumLock，就是数字锁定键的意思，右上角仔细找哦）②插上USB键盘，按USB上的NumLock，关掉数字键盘。

　　2.如果是键盘进水或者是进入其他的什么东西的话，那么就只能是到电脑维修部进行维修了。

　　3.电脑中病毒也是会使电脑的许多功能受到损坏的，可以先对电脑杀毒，最后在电脑医生中还原系统注册表表,恢复默认设置，这样对于不熟悉电脑的朋友而言也是有效的。

　　4.操作系统出现故障，那么你就要对其进行修复了，你可以重新换个系统，这样你的问题也会不存在了。

　　5.其中有的也可能是由于硬件和软件的缘故引起的，可以试用外键盘，这样你才知道到底是本来的软件程序出错还是硬件的原因了。

Answer 3

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您开机按F8键选择进入安全模式下测试按键是否能正常使用，或者外接USB键盘测试一下。

 一、如果安全模式下按键正常，或者外接键盘也不能正常输入，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若排查了病毒和系统原因，建议您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行一下检测，

‍‍‍您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：‍‍‍‍‍

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

 

 

 希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

Answer 4

1.键盘进水
2.键盘里面有杂物
3.病毒导致
解决办法：
1.进水 必须把键盘晾干2.杂物导致 把键盘反过来拍打 3，病毒导致可能性比较大 杀毒或重新安装系统 解决！