三星smg3812手机软件自起怎么办

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2015-02-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
  您好,若您的手机/平板电脑会自动运行程序,建议参考以下内容:
  1.长按Home键,打开任务管理器,将活动的应用程序结束。

  2.核实是否第三方软件本身设置问题,查看该软件设置中是否有开机启动选项,如果有,请关闭尝试。
  注意:安卓智能机后台会运行一些进程从而保证系统的正常运行。
   若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
  若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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