Question

我的其他软件都可以上网，但是腾讯视频不能，总是说网络连接问题，为什么

Answer 1

您好，
你好，在手机的安全中心，然后权限管理，选择可以获取流量的软件，勾选就可以了

Answer 2

你用流量？还是WiFi？要是流量就是设置流量那个选项选择使用腾讯视频时流量可以使用。wifi应该没这问题吧

Answer 3

网络卡，缓冲久他就会那么说啦，换换普清试试

Answer 4

可能是腾讯视频出问题了，你将腾讯视频给卸载，重新下载。

追问

我试过了，不行啊

追答

那你就换个软件看电视呗，在不行，你就在网上看喽。你可以重启下手机试试

Answer 5

是IPV6的DNS的问题。  改一下IPV6的DNS ，就可以啦。

具体方法：打开网络连接的“属性”，设置IPV6的DNS为   240C::6666，这样就可以了。