Question

博士中关村买电脑被骗，店家直言"我就是赚这2000多块钱，怎么了

Answer 1

李先生是某高校的访问博士，正在准备毕业论文的他打算买台新电脑。“我是搞计算的，所以打算换台CPU性能好点儿，处理速度快的电脑。”本周二下午，事先查好CPU型号，李先生来到了中关村鼎好电子城，找到了他需要的电脑。
“当时店员查了中关村在线的报价是6500元，说是给我打折就只要6000元。”李先生就欣然付了款。“我有点儿不放心，就顺口问店员是不是64位的CPU。店员说那款电脑只有32位的，并且无法兼容64位。”李先生说他如今特别后悔多嘴问了一句。后来，店员又给他推荐了另一个品牌CPU的电脑，并要价6400元。李先生并不了解这个CPU品牌，但店家态度很好，他“一大意没查价格就买下了”。
回家后，李先生拆开电脑，瞬间就感觉自己被骗了。“新买的电脑还没有我旧电脑配置高。”随后，李先生上网一查，发现该款电脑在中关村在线的报价只有3199元，他当即报了警。
“七个博士竟然没搞定一个商户”
第二天一大早，李先生就和6名同样在读博士学位的好友一起去找商家理论。令他没想到的是，商家的态度十分强硬，并矢口否认曾对李先生讲过电脑配置的问题。李先生说，当时店家更是直言“我就是赚这2000多块钱，怎么了？”
李先生觉得电脑配置太低，等于白买了一台，所以要求退货。7名博士在和店家协商后，李先生退还了电脑，但只拿回了4900元。李先生告诉北京青年报记者，被扣的1000多是店家要求的折旧费和损失费，自己就当花钱买了个教训。李先生的同学董先生（化名）也很无奈：“我们七个博士竟然没搞定一个商户……”
李先生表示，他才来北京半年，之前从未听过这种推销手段，他认为被商家“吃定”都是因为自己不是内行。但他也承认当时确实疏忽大意了，回家后才发现买的电脑连保修单、说明书都没有。
“可中关村是什么地方啊，是中国的硅谷，怎么会在中关村遇到这种事？”这是李先生最不能理解的地方。
商城回应：属正常市场行为
记者调查发现，李先生购买的电脑，同型号的在官方旗舰店的价格在3000至4000元之间。那店家是如何卖到了6400元呢？退货时又为何只退还4900元呢？该店家就只告诉北青报记者“那是消费者自己同意的”，便拒绝了进一步的采访。
对此，鼎好电子城市场管理部的工作人员表示，电子市场上出售的产品并没有统一的定价，“就跟菜市场一样，不管标价多少，你是可以砍价的。”作为商城经营秩序的管理者，他们不会干涉正常的市场行为。“我们只是出租给商户，经营权在他们手里。商家如果卖假货，我们会处理他们；如果价格高了，消费者投诉，商城会让商家退还差价。”至于这个差价如何计算，电子城投诉中心表示由于没有统一的定价标准，目前只能靠消费者与商家协商解决。
商城工作人员的说法得到了工商局消费者投诉热线、发改委价格举报热线工作人员的印证。相关工作人员表示，对于电子产品，经营者有自主定价的权利，消费者自行选择消费。若因非质量原因退货，目前没有统一的处理办法，只能由消费者与商家自主协商解决。