三星手机i9300i无线网老是自动断开连接怎么回事

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2014-12-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

耍奈
推荐于2017-10-09 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

向TA提问 私信TA
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最大可能是系统暂时性故障,需要重新设置下路由器选项。方法如下:

  1. 根据无线路由器背面的信息(包括路由器IP地址,登陆用户名和密码),登陆路由器管理地址。

  2. 在路由器管理界面中,切换到“无线设置”选项卡,点击“无线加密”项,在此界面可以设置“安全模式”。

  3. 点击“安全模式”下拉列表,从其扩展列表中选择“WPA2-PSK”项,此项是所有手机均可支持的安全加密模式。

  4. 点击“确定”按钮保存设置。最后切换到“系统工具”选项卡,点击“重启路由器”按钮重启一下路由器即可。

  5. 最后就可以尝试利用手机连接该WiFi热点啦,如果故障依然存在,建议更换其它“安全模式”类型来尝试解决。


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幽灵城精灵
2014-12-27
知道答主
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可能是无线网不稳定
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百度网友a792c8c
2014-12-27 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:239
采纳率:0%
帮助的人:69.5万
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应该是网络问题吧
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