手机中病毒了,病毒名是a.privacy.articles.f用手机管家卸载不了,这个病毒把我的短

手机中病毒了,病毒名是a.privacy.articles.f用手机管家卸载不了,这个病毒把我的短信拦截了,然后利用我的号发短信扣了很多短信费用,求哪位大神帮我解答!!!... 手机中病毒了,病毒名是a.privacy.articles.f用手机管家卸载不了,这个病毒把我的短信拦截了,然后利用我的号发短信扣了很多短信费用,求哪位大神帮我解答!!!急!!! 展开
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2017-10-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机中病毒,建议您操作:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。
新贵州山歌
2015-06-06 · 弘扬民间山歌文化,传承山歌艺术遗产
新贵州山歌
采纳数:2909 获赞数:28510

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拿去修手机的地方重装系统 现在赶快关机
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追问
手机里很多文件宝贵!!!重装就没有了吧?
追答
对  可以叫他先帮你备份
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DIdi8451
2015-06-11 · TA获得超过5.4万个赞
知道顶级答主
回答量:7.1万
采纳率:85%
帮助的人:1.6亿
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可以获取ROOT后清除

打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
然后正常查杀
打开腾讯手机管家——防护 监控——病毒查杀——设置——顽固木马查杀
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匿名用户
2015-06-06
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赶快刷机
追问
有没有更好的软件能干掉这个病毒?这个病毒中文名称叫家人陷阱
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