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驾驶证科目一没考过要求退钱不退怎么办

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驾驶证科目一没考过要求退钱不退怎么办
余姚新闻网讯(全媒体记者曹婷婷)近日，市民刘女士向记者反映，自己3月底的时候在驾校报名学车，当时承诺两个月左右就可以考科目一了，但是到现在都还没有消息，于是要求驾校退款，但驾校那边并不同意退全款。
　　刘女士：驾校承诺两个月左右能考科目一但至今还没轮到
　　刘女士老家在安徽，目前在余姚一家幼儿园当老师。“我想着四五月份的时候工作没那么忙，就想学车，兴农驾校刚好在我们幼儿园附近，想着每天下班后学车方便点。于是，3月31日我通过朋友介绍到兴农驾校报名。”刘女士说。
　　“报名的时候我问教练什么时候能考科目一，教练跟我说参加学习的话一个月左右可以考了，不参加学习的话就两个月左右。”刘女士算了一下时间，觉得刚好那段时间有空闲，就交了2300元的费用报了名。
　　两个月之后，刘女士并没有接到科目一考试的通知。眼看着工作越来越忙，接下来一段时间根本没有工夫去参加科目一考试。“我每次打电话过去问，教练每次都说快轮到我了，但是一直没有结果。”刘女士说。
　　驾校：非本地户口导致报名延后报名之后不可退全款
　　记者联系了兴农驾校的王教练，他是刘女士驾校报名时的经手人。“刘女士是安徽人，按照规定，报名时要提供暂住证，但是她3月31日过来报名的时候暂住证过期了，到4月6日她才把暂住证拿过来，所以我们驾校是4月6日才将刘女士的资料报到宁波车管所的。”王教练告诉记者，从4月6日计算，两个月左右之后，也就是近几天刘女士已经可以考科目一了。
　　但是刘女士表示这几天已经超出当时承诺的期限，而且自己太忙了没时间考，要求驾校退款。王教练表示，当时刘女士交的2300元的费用，其中1600元作为报名费已上交宁波车管所了，没有办法退。剩下的700元由驾校代为保管的可以退，因为这本来就是学员考试时需要交的一系列考试费用。
　　王教练认为，驾校并没有违反刘女士报名时给她的承诺，更没有故意延后其考试时间。“在我们驾校，学车的所有费用是5800元左右，刘女士到目前为止只交了2300元，后期的费用都没交，如果对我们驾校不满意，也可以考完科目一之后，选择其他驾校转校。”
　　交通运输管理所：退款相关问题建议拨打96520投诉
　　刘女士坚持退款，表示不会参加科目一考试，也不会再在兴农驾校学车。至于能退多少钱，刘女士认为其中有猫腻。
　　为此，记者咨询了市交通运输管理所。相关负责人告诉记者，具体的考取驾照所需费用是由物价局核定的，一般情况下，驾校报名费在上交宁波车管所之后，驾校学员中途放弃考驾照，要求全额退款是不可能的。比如报了名但还未参加科目一考试的，那么应退还扣除科目一报名所需费用之后的费用。该部门负责人建议刘女士拨打96520，相关部门会进行调查处理并协商解决到底该退多少费用。