Question

黑莓p9982开不了机了，出现一个感叹号，怎样可以刷机

Answer 1

步骤一、首先要确定你兆袭的手机是否刷入了Recovery ，如果没有的需要刷入Recovery才能进入Recovery进行刷机。这里后续在

为大家演示刷入Recovery的方法。
步骤二族空兄、然后我们在进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到你的SD卡里面。关闭了USB调试才能读取出来你的手机

内存。
步骤三、然后在进入recovery模式，进入recovery模式的按键有的不一样。有的可以从电脑控制进入recovery模式，有

的按着开机键+音量键就能进入recovery模式。进入recovery模式之后先清除所有的数据。
步骤四、然后我们在清除手机里面的缓存数据，这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键。
步骤五、然后我们在选择刷机包，我们是装在SD卡上面亏磨的。所以从SD卡上面选择刷机包。
步骤六、我们的刷机包是ZIP文件，点击从SD卡上面选择ZIP文件。然后选择刷机包的文件点击确定即可。
步骤七、刷机成功之后会有成功的提示，然后返回重启系统即可进入你刷的新系统里面了。

Answer 2

处理方法：
1，将手机充电半小时，然后按住电源键不放，看下液带是否可以开机。
2，手机关机状态下，同改乱时按住电源键和音量减小键不放，大概十秒左右，进入RECOVERY界面，使用音量键选择重启手机，使用闹歼芦电源键确定，将手机重启。
3，上述操作也无法开机的话，建议可以到当地的黑莓售后求助解决。