三星手机升级系统后开不了机 怎么办

手机是刚买的,自动提醒系统升级,点击后一直出现升级中,升级后在安装系统更新时就出现了错误,就一直处在恢复状态中。... 手机是刚买的,自动提醒系统升级,点击后一直出现升级中,升级后在安装系统更新时就出现了错误,就一直处在恢复状态中。 展开
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2018-08-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机出现此问题,可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,如果操作无效或问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
samsam999
推荐于2018-02-07 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
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您好 !

根据您的描述, 您的Samsung mobile的问题, 

建议按下列步骤尝试操作 :


机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)



再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。


如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量+] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, ODIN刷所属型号的官方Rom修复系统.


希望这能帮到你 !!

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shuoshuo110120
2019-07-22 · TA获得超过1.4万个赞
知道答主
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三星手机更新系统后无法进入系统页面是因为系统出现异常导致的,可以通过进入recovery模式下格机解决,格机会丢失手机系统所有数据,请提前备份数据。

下面以三星note5为例,格机的步骤如下:

1、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键(键位如红框所示),进入recovery模式,如下图所示:

2、然后通过选择“wipe data factory reset“(红框位置即可),如下图:

3、接着按电源键确认,选择”YES"回到Recovery界面(箭头处为电源键),如下图:

4、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机(红框)即可完成刷机,如下图:

5、手机自动开机后即可恢复,如下图所示:

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福井换暂
2018-02-06 · TA获得超过6492个赞
知道大有可为答主
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如果手机升级后无法进入系统,建议:
1.重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份手机中数据,恢复出厂设置。
3.若手机无法开机,建议将手机连接充电器,重新开机尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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丨丿斤的人
2018-03-30 · TA获得超过4121个赞
知道小有建树答主
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方法一:重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。

方法二:当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份手机中数据,恢复出厂设置。

方法三:若手机无法开机,建议将手机连接充电器,重新开机尝试。

方法四:若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

关于方法二可以这样操作。

1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取WipeData/FactoryReset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。

3、再选取WipeCachePartition确定一次。

4、最后选择第一项rebootsystemnow重启手机即可。

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