Question

用银行卡在淘宝买东西后少了2000元

Answer 1

　　用银行卡在淘宝买东西后少了2000元原因：

1. 消费自然会扣款，消费了2000元自然扣除；
   

2. 可能是自己误操作，多付了2000元；

3. 被木马窃取密码盗刷了2000元。

　　用银行卡直接进行支付流程：

　　1.点击打开淘宝主页，进入到淘宝主页以后，在淘宝主页上点击“我的淘宝”，然后点击登录。

　　2.点击登录以后，再输入自己的淘宝账号和密码。输入完账号和密码以后，点击“登录”。

　　3.点击了登录以后，进入到淘宝中挑选商品。挑选到自己中意的商品后，点击打开该商品。

　　4.进入到商品的详细介绍页面之后，找到“立即购买”。找到“立即购买”以后，点击打开。

　　5.然后就进入到“确认订单”页面，在这个页面中，点击右下角的“确认”。

　　6.点击了“确认”以后，就进入到商品支付界面。在支付界面中，点击“余额宝付款”。

　　7.然后进入到“选择支付方式”的页面，在这个页面中，选择自己要支付的那个银行卡，然后再输入支付密码就行了。

Answer 2

估计是在付款时打开了钓鱼链接
或者是上了钓鱼网站
必须要更改支付密码
或者在支付宝账户里的安全中心里安装数字证书绑定专用电脑，或者选择手机宝令发短信支付
试试向网络警察报警或向当地公安报警