Question

联想k860i手机用移动手机卡时而有信号,有时无服务咋回事?

Answer 1

若在使用当中出现该现象的话，则可以参考以下方案：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
4. 备份资料，将系统升级为最新版本后观察使用；
5. 如上述操作后无法改善，建议及时送修站点进行检测处理。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 联想K860iX最新系统版本为VIBEROM_V1.0_1418_ST_K860i，您可以在系统设置--关于手机--版本信息中核对。通常最新版本会对早期版本进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。K860i升级方式为在线升级，请您参考：主菜单--系统设置--系统设置--关于手机--系统更新，或通过菜单“系统升级”，进行下载升级或者主菜单--设置--关于手机--系统更新进行升级处理；
5. 如上述操作后无法改善，请您及时送修站点进行检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。