Question

日版kindle paperwhite2 入手一年，突然定格在屏保，无法唤醒，长按电源键，黄灯闪五下，求救！

昨晚充电充了一晚，灯没有变绿，插充电宝充，充电宝电量有下降，kindle背盖略热，坐标珠三角，昨天至今天气温变化剧烈

Answer 1

这是Kindle间歇性短路了，它就是这么矫情.重启试试。充电没有反应就用USB线连接电脑，看电脑是否可以识别Kindle的盘符。如果不能识别，先连接久一点，可以识别盘符的时候，Kindle自然就会有反应了。
如果迟迟没有反应，就长按开机键，30秒到一分钟以上，看时候可以重启，没有反应的话，可以多尝试几次。
如果还是没有反应，那就继续让Kindle连接电脑，连上几个小时，看看是否有反应。然后再尝试长按开机键。
重复几次还是如此的话，就没有办法了，质保内只能联系Amazon换机了，过保了可能就回天无力了。Kindle电量没有满时，灯是橙黄色的，充满以后灯会变成绿色。（也有第一次充很久灯都不绿了，那充三个小时以后，就可以拔掉了，不要充了，一般之后会恢复正常。） 天气冷的时候（室温低于10摄氏度），锂电池会出现充不进电的情况，建议在空调房内充电，或者捂着充电。不过，也有部分新机器会出现总是充不满的情况，或者是充满了，灯不变绿。那么充了3个小时左右，就可以拔掉了，多观察几次，一般情况下是会慢慢变正常的。另外，充电最好是用Amazon的充电头，电流是4.9V/5V --- 0.85A的，或者用参数接近的。 为了保持机器的良好的运行，我们建议不要放太多书到机器里，一是太多了不方便找书，二是会导致机器运行变慢。
如果拷贝很多，把内存几乎占满了，容易导致机器运行非常非常慢，甚至死机的情况。
所以，一般建议少放点书，够看就行。

Answer 2

可能电池问题

Answer 3

去kindle吧或专业论坛问吧