Question

海信LED50K380U如何查看系统信息，如处理器数量等？

我的海信LED50K380U，记得在商场时，可以在菜单中直接点击查看系统信息，如处理器数量等，现在不知怎么回事没有了，还是我找不到了，按 图像->对比度->6006倒是可以查看，但我记得很清楚，以前可以直接在菜单中查看的，请问是怎么回事

Answer 1

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。海信LED50K380U查看系统信息的方法是按菜单—图像—对比度为0，然后输入6006即可查询，若有问题可致电海信全服务服务热线咨询，希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

追问

我在商场时，并未按6006，在菜单中直接就有了，现在怎么没有？是有故障吗

追答

此型号电视查看系统信息方法就是这一种，菜单中是无系统信息菜单选项的，希望可以帮助到您。