我的note4 n9100 怎么连不上移动数据了?

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2015-07-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用启乎模户您好:

根据您的描述,该手机无法上网时,请参考以下内容:
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关,关闭WLAN
3、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置顷搏(设置-隐私权/私人/安全-恢复出厂设置)

若问题依然存悄缓在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

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