Question

我的三星手机出现仅限紧急通话

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

手机显示紧急通话，初步判断为网络信号问题，建议进行以下几个方面的操作进行排查及处理：
一、将手机关机重启，重新搜索网络尝试。
二、取出SIM卡重新插入尝试。
三、更换其他SIM卡尝试。
四、如果无效，备份手机中数据然后恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击【设置】。
 
2.
向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 
 
3.点击【重置】。
 
4.点击【恢复出厂设置】。 
 
5.
点击【重置】。 
 
6.
点击【全部删除】。 
 
补充：若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器。

Answer 3

手机显示紧急呼叫，初步判断为网络信号问题，建议您：
1.将手机关机重启，重新搜索网络尝试。
2.若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.若仍然提示紧急呼叫，建议连接无线网络，将手机升级至最新版本。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置。
5.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。