Question

建行企业网银U盾:您使用的证书不是您本人的证书,请插入正确的网银盾后选择正确的证书,

建行企业网银U盾:您使用的证书不是您本人的证书,请插入正确的网银盾后选择正确的证书,参考代码:YCEAP1010003，我公司三个U盾，主管的被锁定了，操作的就提醒这种情况。

Answer 1

远空:
（共2条，第1条）您好！登录出现此报错可能的原因和解决方案如下：1.登录时未选择正确的网银盾证书。请先清除浏览器证书缓存，以IE9为例，通过浏览器上方依次点击“工具-Internet选项-内容-清除SSL状态”；然后双击打开电脑右下角的建行图标，查看对应的证书号，再重新登录。若仍不行，拔出网银盾，重启电脑再试。2.登录时浏览器自动保存了表单信息。请清除浏览器表单信息，以IE9为例，通过浏览器上方依次点击“工具-Internet选项-删除”，勾选表单信息进行删除。[建设银行]

远空:
（共2条，第2条）3.如果是普通操作员首次登录，则原因是主管未设置操作员，手工输入操作员代码造成的。请您更换主管网银盾登录企业网银，通过“服务管理-操作员管理-操作员维护”查看是否设置了普通操作员，如未设置操作员，请主管设置操作员。[建设银行]