Question

太气愤了 我让淘宝卖家发ems 结果他发的是e邮宝

19号他发的货，今天查了一下还显示的是从他那发出来 该死的贩子 质问他 一开始他给我说这个比ems还要快 后来又说是他们给中国邮政说发ems 邮政却发e邮宝 我们买家又不是傻子 不知道像这样该怎么样投诉呢

Answer 1

E邮宝是淘宝网联合中国邮政一起发起的一种物流方式，E邮宝只能在淘宝网在线下单，快递才能来取件。在邮局是没有这项业务的。

E邮宝的全国起步价是15元一公斤。可以全国送货上门，速度比EMS要慢几天，甚至说不好要几天。如果是大卖家，单子多，他们和邮局讲好价格，全国起步价10元也有可能做到的。

要投诉的话，可以在“已买到的宝贝”，在“卖家已发货，等待买家确认收货”旁边点一个“投诉”

我也是淘宝卖家，不过我才3心。希望我的回答能给您帮助。也希望您可以先和卖家沟通一下，您投诉的话，如果淘宝真的处罚下来，对于卖家将是一种打击。可能会使他“搜索降权”，就是说，在淘宝搜索商品的时候，他的商品会排在后面，甚至搜索不到。或者其他影响。我也说不好，要看淘宝怎么处罚了。

Answer 2

e邮宝是给电子商务的 经济快递，能送货上门，但是速度大部分都是走的陆运，他明显的欺诈行为，如果你付了相应的运费就要投诉把，
打开已买到的宝贝找到你们的交易，然后卖家已发货下面有个投诉点的按钮。就行了
（必须付款后24小时哈）
还是等收到的时候投诉
或者差评