Question

华为荣耀4C无法连接wifi

只显示已保存，密码输入正确，恢复出厂设置、重启路由器、改成静态密码都没用。连接其他的好使，家里的前两天也能连上，昨天开始突然就无法连接了。

Answer 1

华为手机WIFI连接不上可以尝试一下操作：
1.请关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些（3～5米）再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点。

2.请检查热点名称是否包含中文或其他一些特殊字符，如果包含的话，可能搜索不到（显示乱码），建议到路由器上修改热点名称，改为简单的英文和数字的组合，再重新尝试看是否能重新搜索到热点。

3.请检查路由器是否设置了隐藏SSID（隐藏SSID的热点将不会被扫描到）。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。如果查看其他手机能搜索到热点，建议您携带购机发票前往维修网点进行硬件检测。

Answer 2

亲，1.建议您修改一下无线路由器的密码,可以建议您将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容
2.建议您重新设置手机的静态IP地址尝试，进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，网关，网络前缀长度默认24（跟子网掩码一个意思），域名1（跟网关地址一样）
3.建议您备份数据，恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容
4.建议到华为终端官网上,搜索手机型号, 下载SD卡升级包升级到最新软件

追问

静态ID设置过了，恢复出厂设置也不行，而且系统也升级过了

追答

那建议您尝试连接其他无线路由器看是否可以连接，如果也不行，建议您备份一下手机重要数据，携带购机发票前往售后网点检测看看。

Answer 3

建议将自己的WiFi路由器重置为出厂状态，重新配置，如果依旧无法上网，可能WiFi路由器硬件有故障，建议更换WiFi路由器。