三星s6edge无限重启怎么办

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2018-08-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
累得像猪一样
推荐于2018-02-24 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
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三星s6edge无限重启处理方法
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
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或许匿名
2018-03-30 · TA获得超过1万个赞
知道小有建树答主
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1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。再选取Wipe Cache Partition确定一次。最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

2、将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。更换其他原装电池尝试。

3、手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。

4、检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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