联想电脑安装完win7后鼠标键盘无反应解决方案
19个回答
2018-01-09
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联想启天M410机,原win10系统,克隆安装win7后,遇到了 鼠标无反应的情况,经反复查找尝试,问题解决(工作需要,必须装win7系统,所以费了一番功夫)。
bios设置里,有 设备USB选项(有三项),全打开。就认usb设备了。
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触摸板能否使用?
有没有网络?
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1、建议咨询官方客服,这个型号的电脑是否支持WIN7(Skylake一代的Intel CPU会移除EHCI主控,改为支持XHCI主控,但Windows 7系统原生不支持XHCI主控。没了EHCI,Skylake平台上装Windows 7系统时无法识别USB接口。)。如果不支持,请使用PS/2接口的键盘或鼠标即可。也可以换成WIN10的系统。
2、如果键盘和鼠标拿到别的电脑上也不能使用,键盘和鼠标损坏,请更换。
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