Question

魅族mx5 home键用力按可以回桌面，但是轻触返回用不了，指纹解锁也用不了，重启试过了，不行，怎

魅族mx5 home键用力按可以回桌面，但是轻触返回用不了，指纹解锁也用不了，重启试过了，不行，怎么解决?

Answer 1

先试试重启和刷机，如果还不行，就去售后，可能home键坏了

Answer 2

按以下要求操作后，如故障依旧，建议您到附近维修中心检修，或选择官网上门/寄送快修。

建议您可以根据以下方法测试： 
1）虚拟小圆圈Home键机型：如机器使用了贴膜，条件容许的情况下，建议撕下后再测试； 
实体Home键机型：查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，建议您尝试使用纸巾擦拭干净再使用。
2）备份手机数据后，升级到最新版本系统并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试；
3）按以上要求操作后，如故障依旧，建议您到附近维修中心检修，或选择官网上门/寄送快修。

Answer 3

先试试恢复出厂设置不行再刷机

Answer 4

解决了吗，我的也这样了

Answer 5

解决没我的今天也出现这种情况了

追问

扔了

等mate8