手机屏幕不亮,别人打电话过来手机会响,屏幕不亮,手一划能接,是怎么回事

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2017-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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" 如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:
长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理"
dmuzk95
2017-09-11
知道答主
回答量:12
采纳率:100%
帮助的人:10万
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lcd的背光驱动芯片坏了,造成背光点不亮。但触摸屏和lcd面板没问题。
拿去维修,估计也是整个lcd和触摸屏整个更换,因为维修部一般也很难有手段给你单更换背光驱动芯片。
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