Question

汽车在4s店维修被工作人员给刮蹭了应该怎么处理

Answer 1

一般在维修过程中发生的碰撞责任在4s方，这就需要和4s方协商处理修车及其他赔偿问题了。

可以联系当时的4S店查看监控，看能否找到相关的刮蹭事实。如果能找到的情况下可以由对方承担侵权责任。这个过程主要在证据的查找上，如果没有相应证据无法主张相关的权利。

4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

店铺特点

汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

Answer 2

这个可以与服务站沟通，是维修还是更换？你都不需要去花一分钱。还有你要和他们所要你的误工费和车钱，或者可以变向索要以后的整车保养钱【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

Answer 3

你好【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

追答

要求修理店赔偿

保险是不管的

Answer 4

这个4s店得出钱帮你喷漆

Answer 5

免费维修加赔偿