广东天宸网络科技有限公司。我的孩子玩游戏,产生的费用,能不能退款。

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爱学习的老耿
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2020-12-04 · 爱学习,在知识的海洋里徜徉。
爱学习的老耿
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未成年的孩子玩游戏充值的钱是可以要求游戏公司退回的。

2020年5月,最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》,其明确限制民事行为能力人未经监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

最高法相关负责人解释称,未成年人通过充值、“打赏”等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应,则该付款行为属于效力待定的行为,需经法定代理人同意或追认后才能发生效力。如果法定代理人不同意或不予追认,则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还。

扩展资料

未成年人通过游戏平台充值,购买虚拟商品的行为解读:

根据我国《民法总则》第19条、第20条、第144条的规定,8岁以下的未成年人系无民事行为能力人,其所实施的民事法律行为无效;8岁以上的未成年人系限制民事行为能力人,其所实施的民事法律行为须由其法定代表人代理或者同意、追认,但是其可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

针对8岁以上的未成年人,首先可以确认,其游戏充值行为不属于纯获利益的行为。同时,无论是按照一般公众的理解,抑或是司法实践中的认定,均应当认为其大额的充值并不与其年龄和判断能力相适应。未经其法定代表人同意及追认的情况下,可以主张游戏平台退还充值款项。

值得注意的是,在法定监护人主张平台退款时,最好能初步提供充值行为系未成年人所为的证据,以免游戏平台主张充值行为并非未成年人所为。

结合目前的网络技术手段而言,要求平台对未成年人的游戏充值行为进行规范确实存在一定困难。所以,建议家长们作为孩子的法定监护人,加强对孩子的教育和看管,避免类似行为的发生。

参考资料来源:中国新闻网-财经中心-财经频道-12岁儿童手游充值超10万

百度网友ed7d8c3
2019-03-30 · TA获得超过357个赞
知道答主
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我家孩子也是被这个骗了钱,骗了600,查询信息只有两百的交易信息,让它退钱,也不接电话,打了好多电话都不接,希望广大受害者能一起起来反抗,也希望让更多的人知道这家黑心公司
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百度网友ca84605
2018-07-23 · TA获得超过291个赞
知道答主
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广东天宸网络公司,纯属诱骗儿童购物,我儿子才7岁,6月16号当天就支付了800多,累计支付1053元。而且支付宝连他妈的信息提醒都没有,这不是个案了大家伙应该怎么维权
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强强zW
2019-02-20 · TA获得超过121个赞
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我的小孩也是,小孩子不知道什么时候拿他爷爷的卡,邦定手机花了九干多,去银行查询才查询出来的,报警,110说不好要,要打官司,很麻烦,这钱留着给爷爷看病钱,天宸网络专门骗小孩太黑了,希望有权力部门查查了,谢谢您!钱还能返回吗
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百度网友7474261
2019-01-01
知道答主
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他妈的广东天宸网络科技,这次元旦放假,我儿子玩了下手机,莫名其妙的搞了我2300多元,还是从银行打单出来才查到,别的消费都能收到银行短信提示,这个被广东天宸网络科技搞去短信都出不到一条,都不知道是什么情况,坑人
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