Question

vivo y29l开不了机怎么办

Answer 1

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

1. 若手机无法开机且手机屏幕不亮，建议参照以下方法解决：
   

   1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
   2、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式，若能进入，选择reboot system now重启手机（中文recovery选择“重启”）。

2. 若手机屏幕亮屏但无法进入待机桌面，建议参照以下方法尝试：
   1、长按电源键10秒重启手机查看是否恢复。
   2、长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，用音量键先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。此操作会清除手机上的所有数据。

3. 若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。