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您可以通过连续输错5次锁屏密码,根据手机提示选择忘记密码/图案--输入设置的锁屏密码密保问题答案,然后就可以解锁手机屏幕了。若您忘记了密保问题答案,可以尝试双清手机试试,长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可哦(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面。
还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。
还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等),手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。
深圳市日翔科技有限公司
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