Question

三星s7的手机屏幕怎么关不了

三星s7的手机屏幕怎么关不了

Answer 1

若手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。
2.检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

手机屏幕不能关解决方法：

1.手机开启智能屏幕功能。

2.手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。

3.点击电源键锁屏。

4.使用第三方主题软件的话卸载删除。

5.近期安装的软件卸载删除。

6.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

7.以上这些都解决不了的话就去售后咨询维修。