Question

vivox6plus突然充不进电了怎么回事

vivox6plus突然充不进电了怎么回事

Answer 1

vivo手机出现充不进电的情况，可以按以下方法解决：
一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

Answer 2

原因：

1、充电器或者连接线坏了，没有使用原装充电器；

2、充电器和插座接触接触不良，插座坏了；

3、充电环境温度过高或过低；

4、手机电池坏了

5、手机硬件问题

解决方法如下：

1、检查充电器、插座、连接线，有故障的更换一下即可；

2、检查手机充电接口是否有异物，将接口擦拭干净；

3、建议将手机放在温度合适的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

4、关机重启手机后再观察一下；

5、若以上方法都不能解决，还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您处理。

Answer 3

建议按照以下方法操作试一下：
1、使用原装充电器数据线对手机进行充电，如果原装的不行建议可以换其它的充电器数据线试试。
2、重启手机试试，系统升级试试，进入设置--系统更新，下载最新系统版本安装。
3、换一个充电插座试试。
4、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。