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若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1.使用自带浏览器登录网页(如:www.samsung.com.cn),观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
1.使用自带浏览器登录网页(如:www.samsung.com.cn),观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4.若无效,请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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手机连接无线网络方法:
1.下滑屏幕顶帘-点击WLAN图标,图标变绿代表无线网络功能已经开启。
2.长按WLAN图标进入WLAN设置界面,开启无线网络后手机自动搜索显示可连接的无线网络名称,点击要连接的无线网络名称-输入密码-点击连接即可。
1.下滑屏幕顶帘-点击WLAN图标,图标变绿代表无线网络功能已经开启。
2.长按WLAN图标进入WLAN设置界面,开启无线网络后手机自动搜索显示可连接的无线网络名称,点击要连接的无线网络名称-输入密码-点击连接即可。
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2016-06-06
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1.电脑中安装SmartSwitch软件(SmartSwitch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星SmartSwitch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MACOS版本下载)2.待机模式下直接与电脑相连,连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备(MTP);注:如手机设置了屏幕锁,请解除屏幕锁后连接,否则无法连接。
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什么网络?WIFI?很多问题重启一下手机就可以解决...
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