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解决方法如下:
出现这种情况时,长按电源键10秒彻底关机。
然后同时按住电源键和音量减键进入recovery模式选择清除数据/恢复出厂设置(即双清)。
完成后手动选择安装包,重新刷入正式版固件,根据提示操作下就可以了。
如果还出现这情况,客服建议您将机器带到当地售后服务中心检测处理一下。
OPPO手机卡在开机动画界面的操作方法:
排除硬件损坏,是否进水,摔掉、挤压手机;
安装兼容性不好的软件导致系统异常;
系统本身问题,如ROOT之后导致系统不稳定;
是手机固件损坏,可通过给手机重做系统升级解决;
电池馈电导致,建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试;
如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问。
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你好,出现这种情况时,长按电源键10秒彻底关机,然后同时按住电源键和音量减键进入recovery模式选择清除数据/恢复出厂设置(即双清),完成后手动选择安装包,重新刷入正式版固件,根据提示操作下就可以了~
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2018-09-03 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
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手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;
若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
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