Question

本人在淘宝天猫上买了一双鞋子，收到后打开一看。竟然鞋底有一条裂缝，鞋子其他位置也有缺陷，如下图

本人在淘宝天猫上买了一双鞋子，收到后打开一看。竟然鞋底有一条裂缝，鞋子其他位置也有缺陷，如下图马上就联系卖家，她说那是注塑底的都是这样？一直这样说，后面我说那个我接受了。但是那裂缝我不能接受，我要求退货换货，卖家就说都是这样的。然后说退货换货邮费自己出钱，这个怎么办？

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Answer 1

这个就不换了！直接给差评！到时他们会联系你的然后就说给你点钱！多要点得了！不然很费劲

追问

天猫没有差评的

Answer 2

哪里有裂缝？

追问

第一个图

追答

看不清楚啊

追问

手机不想

像素不行啊

追答

哦，看不清楚

追问

如果这样怎么办

追答

直接退货退款呗

追问

看来你没看清楚我说的

追答

就是退换货要你自己出邮费嘛

追问

是啊，

Answer 3

很正常，淘宝就是这样

追问

不懂怎么搞

追答

不要退了，退了还要给10元的邮费，反正淘宝都是这样

我看了一下，也不是太大的问题，反正以后买鞋自己注意到

追问

嗯，只能这样了。要不自己还有邮费，她又不给换

而且天猫的店铺都没有差评的

追答

而且换了如果还是坏的你就亏大了

现在网上购物很多是刷好评

我有的朋友都是做这一行的

追问

是啊，她那明明说是七天无理由退货退款的

而且现在这鞋子也真是坏的

追答

有些卖家只图赚钱

追问

第一次收到坏的还不给换的

追答

你自己注意点吧，我已经不是第一次被坑了

追问

以前也有坏的，要不别人就换了，要不就赔钱

补偿补偿

他现在不能换还……

不说了，谢谢

追答

满意请采纳哦

追问

好