Question

三星s6智能遥控点击没有反应怎么回事

Answer 1

如果三星S6手机无法正常使用智能遥控应用程序，建议您尝试操作：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。

Answer 2

手机红外主要用于WatchON/智能遥控器，如果失灵，建议您：
1.重启设备尝试。
2.清除数据，设定-应用程序管理-全部-WatchON/智能遥控器-清除数据。
3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 3

S6支持智能遥控功能，应用程序-智能遥控器。 如果无法使用，建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 4

部分三星手机如S4、S5、Note3系列可通过智能遥控器（WatchON）功能遥控空调。如需使用智能遥控器（WatchON）遥控空调，请按以下方法操作：1.创建智能遥控需要互联网支持，请您开启无线网络或移动数据，（初次使用需要通过遥控电视路径操作后再添加其他设备）。2.设置方法：应用程序-智能遥控(WatchON)-同意服务条款-选择国家-选择所在城市-选择有线品牌-同意免责声明-点击右上方遥控器图标-选择电视品牌-点击电源开关-选择是，代码可用-以三星电视为例，选择“我的samsung电视”-点击右下角向上箭头-点击右上角遥控器图标-选择添加设备-点击空调-添加设备后选择设备品牌点击电源键-选择是，代码可用-再次点击右下角箭头-点击遥控器图标-选择“空调”。