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若您的手机信息记录或收件箱信息排列错误,手机上是没有相关操作可以排序信息的,建议您:
1.查看手机系统时间是否与当前时间匹配。
2.手机--记录--左上角带有角标的选项框(部分手机点击菜单键--查看方式)--全部记录--点绿,再查看信息排列是否正确。
3.设定--应用程序管理器--全部--信息--清除数据。
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.查看手机系统时间是否与当前时间匹配。
2.手机--记录--左上角带有角标的选项框(部分手机点击菜单键--查看方式)--全部记录--点绿,再查看信息排列是否正确。
3.设定--应用程序管理器--全部--信息--清除数据。
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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