Question

华为手机微信没有网络

华为手机微信没有网络

Answer 1

微信无法使用网络可以根据以下排查：
1、可能是第三方应用程序不兼容，无法正常使用，请确认应用是否从官方渠道（华为应用市场）获取，华为应用市场中的应用都是针对机型适配的。
2、请确认应用版本是否为最新版本，保证应用是官方渠道获取的最新版本。
3、在应用市场中下载应用的时候，请关注应用的相关说明，明确应用的兼容的安卓版本。
4、请确保数据业务开关已开启。
若设置了流量套餐，请查看是否设置了流量限制。请进入设置 > 流量管理，点击 > 限额提醒查看，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。
5、确认是否开启 WLAN。WLAN 网络和移动网络同时开启时，手机默认优先连接 WLAN 网络。
如果以上方法仍无法解决问题，请备份好数据携带购机发票前往售后服务网点进行检测。

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 3

检查你手机的安全软件，类似360手机卫士、QQ管家之类的，在流量监控里找到微信 看看是不是禁止了微信连接GPRS和WIFI。

打开腾讯手机管家-防护监控-设置流量套.餐-设置-流量浮窗，您可以进入后自行设置与使用

您可以通过进入管家>防护监控>设置流量套.餐>设置>流量套餐/结算日>套餐限额处修改，自由设定

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