屏幕失灵就是因为表面局部带电荷,通俗来讲就是大家所说的带静电,导致无法判断是否有手指或其它导体(比如电容笔)按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外,温度也是一个重要的因素,电容屏有较为严格的使用条件,例如温度、湿度等,理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃,自然可能会出现屏幕不灵的情况。
触摸屏失灵的原因及解决方法:
手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2016-12-07 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
手机缓存的东西太多,建议你将手机关机后,同时按电源键和音量减8秒左右,进入recovery模式,使用音量上下键选择清除缓存,按电源键选择确定,然后就会清理掉缓存,清理后重启手机,再观察看看,清理缓存不会丢失资料。
建议:
经常一键清理后台保持手机的流畅度哦。
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