Question

为什么我收到的文件打开来显示的全是乱码

Answer 1

接收的文件在本地电脑打不开，可能是多方面的原因：
1、检查电脑是否正确安装收到文件打开所需要的对应软件；
2、升级杀毒软件，对电脑进行全面杀毒；
3、重启电脑，安装实时防护软件；
4、用打开的方式来打开文件（先打开文件对应的软件，再从软件的“文件”菜单里的“打开”，指定到接收到的文件，来打开文件）；
5、以上方法都不行，就只能重装系统了。