Question

新媒体运营对企业品牌营销有什么实际意义

Answer 1

新媒体运营对企业品牌营销具有重要的实际意义，包括以下几个方面：
1. 增加品牌曝光和知名度：新媒体平台拥有庞大的用户群体和高度互联网化的特点，能够将企业品牌的信息广泛传播给更多的受众，提高品牌的曝光度和知名度。
2. 塑造品牌形象和身份：通过新媒体运营，企业可以以更多元、更富有创意的方式塑造和传播品牌形象。借助视频、图片、文字等形式，有效地展示企业的核心价值观、文化特色和品牌身份，树立起积极正面的品牌形象。
3. 建立与受众的互动和关系：新媒体平台为企业提供了与受众直接互动和沟通的机会。通过回应用户评论、解答疑问、开展互动活动等，建立起更紧密、更深入的关系，增强用户对品牌的认同感和忠诚度。
4. 推广产品和增加销售：新媒体运营可以利用各种形式的内容推广企业的产品和服务。通过发布产品信息、展示产品特点、提供促销活动等，吸引用户的关注，激发购买意愿，从而提升销售量和市场份额。
5. 提供个性化和定向营销：新媒体平台具有强大的数据分析和用户定位能力，能够根据用户的兴趣、偏好和行为，进行个性化和定向的内容推送和广告投放。这有助于提高广告投放效果，获取更高的转化率和ROI。
6. 增强危机管理和声誉维护能力：在新媒体平台上，用户可以随时对企业进行评价，有利于及时发现和处理负面意见、危机事件和舆情。通过积极回应、善于危机处理和声誉维护，企业可以降低声誉风险，保护品牌形象和信誉。
7. 提供市场调研和洞察的数据支持：新媒体平台提供了大量的用户数据和行为分析，为企业的市场调研和产品策划提供有价值的数据支持。通过分析用户反馈和行为，企业可以深入了解受众需求、市场趋势等，为品牌的持续发展提供重要参考。
综上所述，新媒体运营对企业品牌营销具有实际意义。它能够增加品牌曝光和知名度，塑造品牌形象和身份，建立与受众的互动关系，推广产品和增加销售，提供精准和个性化的营销。

Answer 2

新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新媒体平台进行品牌推广，产品营销，从而实现企业品牌在新媒体运营服务中的广泛传播。
在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，同时也成为了企业在面临客户流量格局重塑的形势下，企业寻求新发展，品牌实现新突破的关键机遇。那么，企业应该如何布局呢？
21世纪是互联网高速发展的时代，站在时代的历史机遇面前，传统企业和公司要想实现品牌价值的倍增，保持品牌销量的持续倍增，必须要抓住借助E网资讯等这类新媒体运营这个重大机遇，只有实现企业营销方式的多样化，实现用户流量得到精准获取，打造不一样的电商持续赚钱系统，从而提升品牌在新媒体中的传播能力，才能实现激活在新形势下的生机与活力！

1、成为会说话的公司：企业需要一个人物形象。

　　以前的企业，没有个官网都不好意思跟别人说。现在的企业，光有一个官网会被人说没有人情味。PC端的官网，及时性的互动功能是比较差的，会给人一种冷冰冰的感觉，如果信息展现还不到位，一般的访客都不会浪费太多时间，因为顾客可以选择的太多了。所以你必须动起来，主动去跟访客互动，主动去表达自己，并耐心倾听他们的需求。能发挥这样功能的，不是靠牛逼的计算机技术，而是靠一个活生生的富有感情的人。

　　企业里的新媒体运营，就充当这样的一个角色。新媒体运营存在的价值，就是要把通常官网上的官话套话用顾客听得懂，喜欢听的方式表达出来。就像我们一直在说：大白洗衣干掉中国的洗衣机；来大白洗衣，我们保证全年免费；有大白的地方就有真爱。消灭假大空，让企业的形象更接地气一些，这也是移动互联网时代对内容的基本要求。

　　2、顾客都喜欢主动一点的企业：企业需要近距离接触客户。

　　有人的地方就有江湖，有眼球的地方就有广告。在以前的纯真年代，做广告的渠道非常有限。有钱的公司把钱砸到电视、报刊、杂志上，没钱的就往电线杆子上糊。但是以前的广告都有一个特点，离用户太远。

　　自从有了电脑和网络，无孔不入的广告令人大开眼界，防不胜防。网络的开放性迫使企业要主动去布局，主动去接触用户。客户喜欢上网，我们就要到网上去发布软文、视频、图片……现在，大家离开手机就活不了，我们就钻到客户的手机里面去，我们就开了微信：dabaixy，微博：大白洗衣。这些都是新媒体很好的载体。如果你不主动，别人根本看不到你。

　　3、会哭的品牌才有奶吃：刷的不仅仅是存在感

　　即使是在菜市场卖菜，吆喝的总比不吆喝的生意好点。新媒体运营的责任之一，就是为企业吆喝，让大家知道我们在做什么，并解释我们做的事情对顾客有什么好处。这种吆喝分为两种，除了自我的表达（媒体报道、品牌特点等），还有对舆论的引导。因为顾客在接触品牌的过程中，会产生各种各样的疑问甚至误解，这时候就需要有个人去进行话题引导，为好的言论助力，把不好的言论圆回来。只有这样，网络上流传的关于你的品牌的传说才是漂漂亮亮的，这会反过来反哺品牌的信任度和订单量。

　　4、烧钱砸广告这事，根本停不下来

　　如果某个企业今天获得了融资，可能明天就开始烧钱了，互联网企业更是这副德行。广告是最烧钱的环节之一，但也可能是很多企业烧得最过瘾的环节，没有之一，因为马上就可以看到白花花的流量涌进来。但是，如果太过于依赖这种付费流量，付费广告一旦停下来，流量也就基本枯竭了，这是比较被动的。

　　企业的新媒体运营不一定要做很多推广去吸引流量，但是他可以为企业囤积很多有价值的内容。无论是公关稿还是有趣的微信帖子或者放在网站上的一套理财入门教程，都是一个企业在网上的资产。这些内容是基本上不花钱的，关键是它们有累积效应，可以像滚雪球一样越滚越大，让企业在互联网上的声量越来越大。对引流来说，投广告可能来也匆匆，去也匆匆；做内容引流可能会慢些，但它会让流量持续不断稳步增长。