Question

最近我的三星手机总重复收到短信，请问该如何解决

Answer 1

同样信息接收多次有可能是手机SIM卡网络问题，建议您：
1.将手机关机重启。
2.更换时间再次接收尝试。
3.自己给自己发送短信，观察是否会出现重复接收的情况。
4.更换其他手机SIM卡尝试。若无效，建议联系SIM卡网络运营商核实当前网络状态。
5.若网络状态正常，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。