三星galaxyj5怎么连接电脑

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三星手机连接电脑,建议进行如下操作:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载Smart Switch软件,安装到电脑中(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
2.安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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2018-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机连接电脑方式:
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接,下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注:
1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.若连接后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接:
Kies下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android4.3及以上系统,请下载安装Kies3版本。
S 换机助手:
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
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