Question

荣耀6x一直有卡顿现象怎么办

Answer 1

请尝试以下操作方法：
1、点击屏幕下方“方块键”，从屏幕底端向上滑动（或点击垃圾桶图标），清理后台进程：较多的后台进程会占用较多CPU，导致卡顿。
2、重启手机：长时间未关机的话，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
3、通过手机管家更改部分手机设置：
a．打开手机管家>剩余xx%>受保护应用（或锁屏清理应用），关闭不需要的后台运行软件。
b．打开手机管家>自动启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。
c . 打开手机管家>加速优化（或清理加速）>设置，勾选手机运行缓慢提醒，当手机有此提醒时请将手机进行优化。
4、手机服务（或会员服务）>自助服务（服务页签下）>性能优化，根据屏幕显示内容，使用适当的优化方法。
5、暂停后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议不要同时进行多任务。
6、拔除、更换或清理SD卡：当您的SD卡存储文件过多，使用的SD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿，建议您更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡（如闪迪、三星等大品牌class10的卡），并尽量避免SD卡存储过满。
7、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
8、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。

Answer 2

1、如果荣耀6X一直卡顿的话，到手机管家里点击清理加速对缓存进行清理试试

2、还有看下SD卡是否存储过满，存储过满或者质量差也会导致卡顿的哦

3、最好通过正规渠道更换高速SD卡后再试下

4、平时使用的时候随手点击导航栏的方块键清理后台应用。

1、如果是在浏览网页、看在线视频或听音乐时卡顿的话，建议及时清理后台应用

2、确认下网络状态是否良好稳定，不稳定的话也会造成卡顿的现象，或者更换其他同类型应用看看是否卡顿。

3、如果是在使用某个第三方软件时出现的，你将软件更新到最新版本试试，不行的话，卸载后，更换其他渠道重新下载安装看看，

4、如果还是没有效果的话，可能是应用本身与手机系统不兼容，你使用其他同类型软件吧。平常的话，你多清理下缓存不要使用第三方安全类软件

5、手机不要root，尽量保证电量在20%以上啊。

Answer 3

如果使用的是荣耀手机，使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1：重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2：检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3：关闭省电模式、保持电量充足。
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置>电池>省电模式和 超级省电），并保持电量充足。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4：清理存储空间。
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。
5：卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
6：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
7：恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将后手机恢复出厂设置重试。
8：仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往官方客户服务中心进行检测处理。

荣耀Magic5

¥3999起

荣耀Magic5 Pro

¥5199起

荣耀80 GT

¥3299起

荣耀80 Pro

¥3499起

荣耀平板V8 Pro

大屏实力派

¥2599起

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 服务中心
  • 维修进度
  • 备件价格