Question

三星s5830连不上电脑怎么办

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

S5830无法连接电脑，建议将手机与电脑断开，关闭手机中的蓝牙、WLAN功能，将手机与电脑分别关机重启。
如需连接电脑传输歌曲、照片等文件，请操作：
1.需要在电脑中安装Kies软件。
下载安装时手机与电脑不要连接。
2.安装以后不用打开Kies软件，取消USB调试功能。
3.然后将手机与电脑相连接，下滑手机屏幕顶帘-打开USB已连接-点击打开usb存储设备。

Answer 3

三星GT-S5830使用首先需要先在官网下载驱动安装到电脑。
然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项。
进入开发者选项勾选开启USB调试。
将USB连接到电脑后端接口，这样手机即可正常连接电脑了。
连接后在我的电脑桌会看见手机的盘符。