Question

三星手机连上wifi却上不了网别的wifi可以，这个怎么解决

Answer 1

如果三星手机无法连接无线网络，建议进行以下操作： 1.重新开关手机及无线设备 2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3.更换静态IP尝试 4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。 5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6.更新下系统版本后测试是否有改善 7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 8.若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

这是由于相关wifi没有连接网络导致的。建议重新插拔路由器，或者拨打宽带运营商客服电话进行咨询。